לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםשאלות ותשובות
איך ניתן לבטל הזמנה / להחזיר מוצר?
איך ניתן לבטל הזמנה / להחזיר מוצר?

מדיניות החזרת מוצרים

אומרי קקון avatar
נכתב על ידי אומרי קקון
עודכן לפני יותר מ-2 שנים

זכות ביטול עסקה מכוח החוק חלה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר מבין השניים.

הודעה על ביטול עסקה מכל סיבה שהיא תהיה באמצעות הצ׳אט באתר בלבד.

דמי ביטול עסקה יהיו בכפוף לחוק הגנת הצרכן וייגבו בעת ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למפרט המוצר כפי שמופיע באתר.

דמי הביטול יהיו בערך של 5% או 100 ש”ח הנמוך מבניהם. לתשומת לבך, חובת החזרת המוצר למחסני החברה היא על הלקוח - רח׳ יפת 158, תל אביב - יפו.

המוצר יוחזר באריזתו המקורית כאשר לא חל בו שום שימוש; שכולל ולא מוגבל לקריעת האריזה, והמוצר ללא סימני שימוש כגון שריטות או שבר וכו’…

לביטול הזמנה, פנו אלינו בצ׳אט.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?